Zásady zpracování osobních údajů
a. Úvod
Soukromí návštěvníků našich webových stránek je pro nás velmi důležité a zavázali jsme se je chránit. Tato pravidla vysvětlují, co s vašimi osobními údaji děláme.
Váš souhlas s používáním souborů cookies v souladu s našimi podmínkami při první návštěvě našich webových stránek nám umožňuje použít soubory cookies při každé vaší návštěvě našeho webu.
b. Poděkování
Tento dokument byl vytvořen za použití šablony z SEQ Legal (seqlegal.com) a upraven Karolínou Havlovou (www.[vášweb].cz).
c. Shromažďování osobních údajů
Shromažďovány, ukládány a používány mohou být následující typy osobních údajů:
- informace o vašem počítači včetně IP adresy, geografického umístění, typu a verze prohlížeče a operačního systému;informace o vašich návštěvách a použití těchto webových stránek včetně zdroje doporučení, délky návštěvy, zobrazených stránek a průchodu webových stránek;informace jako je e-mailová adresa, kterou zadáváte při registraci na našich webových stránkách;
- informace, které zadáte, když si na našich webových stránkách vytváříte profil – např. vaše jméno, profilové obrázky, pohlaví, datum narození, stav, zájmy a koníčky, vzdělání a zaměstnání;
- informace jako je vaše jméno a e-mailová adresa, kterou zadáváte, když se přihlašujete k našim e-mailovým službám a/nebo newsletterům;
- informace, které zadáváte při používání služeb na našich webových stránkách;
- informace vygenerované při používání našich webových stránek, včetně toho kdy, jak často a za jakých podmínek je používáte;
- informace související s vaším nákupem, použitými službami nebo transakcemi, které přes naše webové stránky provedete a které obsahují vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu a podrobnosti o vaší kreditní kartě;
- informace, které odešlete na naše webové stránky s úmyslem publikovat je na internetu, včetně vašeho uživatelského jména, profilových obrázků a obsahu vašeho příspěvku;
- informace obsažené v jakékoliv komunikaci, kterou nám pošlete e-mailem nebo přes webové stránky, včetně samotného obsahu a metadat;
- jakékoliv další osobní údaje, které nám pošlete.
Sdílíte-li osobní údaje jiné osoby (například datum narození partnera, dítěte nebo blízkých), prosím, ujistěte se, že k tomu máte její souhlas. Vycházím z toho, že jste k jejich poskytnutí oprávněni. Vaše důvěra i jejich soukromí jsou pro mě velmi důležité – s veškerými údaji nakládám s maximálním respektem a využívám je výhradně pro účely, pro které byly poskytnuty.
Speciální údaj: datum narození
Pokud mi poskytnete své datum narození (případně data narození vašich rodinných příslušníků – např. partnera, dětí, rodičů), používám je výhradně pro účely osobnostní analýzy nebo jiné vámi objednané služby. Tato data nejsou nikde zveřejňována ani předávána třetím stranám. Jsou uchovávána v důvěrném režimu stejně jako ostatní osobní údaje.
Odpovědi z dotazníků
Pokud mi v rámci dotazníku sdělíte osobní údaje nebo citlivé informace (např. datum narození třetích osob, témata, která vás trápí, životní situaci apod.), slouží tyto údaje výhradně pro potřeby osobnostní analýzy nebo poskytnutí služby, o kterou jste požádali. K těmto odpovědím nemá přístup žádná jiná osoba a jsou zpracovávány s maximální důvěrností a v souladu s těmito zásadami.
d. Použití vašich osobních údajů
Osobní údaje, které nám byly poskytnuty prostřednictvím našich webových stránek, budou použity pro účely uvedené v těchto zásadách nebo na příslušných stránkách webových stránek. Vaše osobní údaje můžeme využít pro následující účely:
- správu našich webových stránek a podnikání;
- přizpůsobení našich webových stránek právě vám;
- umožnění využívání služeb dostupných na našich webových stránkách;
- zasílání zboží zakoupeného prostřednictvím našich webových stránek;
- poskytování služeb zakoupených prostřednictvím našich webových stránek;
- zasílání výpisů, faktur, připomínek plateb a vybírání plateb;
- zasílání nekomerčních obchodních sdělení;
- zasílání konkrétně vyžádaných e-mailových oznámení;
- zaslání našeho e-mailového newsletteru, pokud jste o něj požádali (můžete nás kdykoli informovat, pokud jej již nevyžadujete);
- zasílání marketingových sdělení týkajících se našeho podnikání nebo podnikání pečlivě vybraných třetích stran, o kterých si myslíme, že by vás mohly zajímat, a to poštou nebo, pokud jste s tím výslovně souhlasili, e-mailem nebo podobnou technologií (můžete nás kdykoli informovat, pokud marketingové sdělení již nevyžadujete);
- poskytování statistických informací o našich uživatelích třetím stranám (tyto třetí strany však z těchto informací nebudou moci identifikovat žádného jednotlivého uživatele);
- vyřizování dotazů a stížností vámi vznesených nebo jinak se vás týkajících v souvislosti s naším webem;
- udržování bezpečnosti našich webových stránek a předcházení podvodům;
- ověření souladu s podmínkami používání našich webových stránek.
Pokud odešlete osobní údaje ke zveřejnění na našem webu, zveřejníme a použijeme je v souladu s licencí, kterou nám poskytnete.
Vaše nastavení ochrany osobních údajů lze použít k omezení zveřejnění vašich údajů na našem webu a lze je upravit pomocí ovládacích prvků ochrany soukromí na tomto webu.
Bez vašeho výslovného souhlasu neposkytneme vaše osobní údaje žádné třetí straně za účelem přímého marketingu jejich nebo jiné třetí strany.
e. Zveřejňování osobních údajů
Veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné a nebudou předány žádné třetí straně, pokud to nebude nezbytné pro poskytování našich služeb. Výjimku tvoří naši smluvní zpracovatelé – poskytovatelé technických a podpůrných služeb, zejména:
- poskytovatelé webhostingu,
- poskytovatelé marketingových nástrojů,
- poskytovatelé e-mailingových a komunikačních platforem,
- poskytovatelé účetních a fakturačních systémů,
- poskytovatelé přepravních a doručovacích služeb,
- poskytovatelé platebních bran,
- a případně další zpracovatelé, kteří poskytují služby nezbytné pro chod našeho podnikání.
Vaše osobní údaje můžeme sdělit kterémukoli členu naší skupiny společností (tzn. našim dceřiným společnostem, naší hlavní holdingové společnosti a všem jejím dceřiným společnostem) tak, jak je to přiměřeně nutné pro účely stanovené v těchto zásadách.
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit:
- v rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona;
- v souvislosti s jakýmkoli probíhajícím nebo budoucím soudním řízením;
- za účelem stanovení, vykonání nebo obrany našich zákonných práv (včetně poskytování informací jiným za účelem předcházení podvodům a snížení úvěrového rizika);
- kupujícímu (nebo budoucímu kupujícímu) jakéhokoli podnikání nebo aktiv, které prodáváme (nebo o prodeji uvažujeme); a
- jakékoli osobě, o které se důvodně domníváme, že může požádat soud nebo jiný příslušný orgán o poskytnutí těchto osobních údajů a pokud by podle našeho názoru mohl takový soud nebo orgán zveřejnění těchto osobních údajů nařídit.
S výjimkou případů uvedených v těchto zásadách nebudeme vaše osobní údaje třetím stranám poskytovat.
f. Mezinárodní přenosy dat
Údaje, které shromažďujeme, mohou být uchovávány, zpracovávány a přenášeny mezi kteroukoli ze zemí, v nichž působíme, abychom je mohli používat v souladu s těmito zásadami.
Údaje, které shromažďujeme, mohou být předány do následujících zemí, které nemají zákony na ochranu údajů rovnocenné zákonům platným v Evropském hospodářském prostoru: Spojené státy americké, Rusko, Japonsko, Čína a Indie.
Osobní údaje, které zveřejníte na našem webu nebo odešlete ke zveřejnění na našem webu, mohou být prostřednictvím internetu dostupné po celém světě. Nemůžeme zabránit použití nebo zneužití těchto informací ostatními.
Výslovně souhlasíte s převody osobních údajů popsanými v této části F.
g. Uchovávání osobních údajů
V této části G jsou stanoveny zásady a postupy uchovávání údajů, jejichž cílem je zajistit, abychom dodržovali naše zákonné povinnosti týkající se uchovávání a mazání osobních údajů.
Osobní údaje, které zpracováváme pro jakýkoli účel nebo účely, se nesmějí uchovávat déle, než je pro tento účel nebo účely nezbytné.
Bez ohledu na ostatní ustanovení této části G si uchováme dokumenty (včetně těch elektronických) obsahující osobní údaje:
- v rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona;
- pokud se domníváme, že dokumenty mohou být relevantní pro jakékoli probíhající nebo budoucí soudní řízení; a
- za účelem stanovení, vykonání nebo obrany našich zákonných práv (včetně poskytování informací jiným za účelem předcházení podvodům a snížení úvěrového rizika).
h. Bezpečnost vašich osobních údajů
Přijmeme přiměřená technická a organizační opatření, abychom zabránili ztrátě, zneužití nebo změně vašich osobních údajů.
Všechny vámi poskytnuté osobní údaje uložíme na naše zabezpečené servery (chráněné heslem a bránou firewall).
Všechny elektronické finanční transakce zadané přes naše webové stránky budou zašifrovány.
Berete na vědomí, že přenos informací přes internet je ze své podstaty nejistý a bezpečnost dat odesílaných přes internet nemůžeme zaručit.
Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti hesla, které používáte pro přístup na náš web; nebudeme vás žádat o heslo (s výjimkou případů, kdy se přihlašujete na náš web).
i. Změny
Tyto zásady můžeme občas aktualizovat zveřejněním nové verze na našich webových stránkách. Tuto stránku byste měli příležitostně zkontrolovat, abyste se ujistili, že rozumíte všem změnám v těchto zásadách. Na změny v těchto zásadách vás můžeme upozornit e-mailem nebo prostřednictvím soukromých zpráv na našich webových stránkách.
j. Vaše práva
Můžete nás kontaktovat a požádat nás o poskytnutí osobních údajů, které o vás uchováváme. Poskytnutí těchto informací může podléhat:
- zaplacení přiměřeného administrativního poplatku (pokud je to relevantní);
- ověření vaší totožnosti vhodným způsobem (např. fotokopií vašeho občanského průkazu nebo jiného identifikačního dokladu).
Máte právo požadovat opravu nebo výmaz svých údajů, vznést námitku proti zpracování, požádat o omezení zpracování nebo přenositelnost údajů. Máte také právo kdykoli odvolat svůj souhlas.
k. Webové stránky třetích stran
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné weby. Nemáme kontrolu nad zásadami ochrany osobních údajů nebo postupy třetích stran a neneseme za ně odpovědnost.
l. Aktualizace údajů
Dejte nám prosím vědět, pokud je třeba vaše osobní údaje, které máme, opravit nebo aktualizovat.
m. Soubory cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které obsahují identifikátor, jež je webovým serverem odeslán do vašeho prohlížeče a uložen. Tento identifikátor je následně odesílán zpět serveru při každém požadavku stránky.
Používáme jak relační, tak trvalé cookies. Relační cookies vyprší po ukončení relace, zatímco trvalé zůstávají uloženy, dokud nevyprší nebo nejsou uživatelem smazány.
Cookies samy o sobě neobsahují žádné informace, které by vás osobně identifikovaly, ale údaje, které o vás uchováváme, mohou být s informacemi uloženými v cookies propojeny.
Využíváme nástroje jako Google Analytics a Google Ads k analýze používání webových stránek, zlepšení jejich funkčnosti, sledování chování návštěvníků a cílení reklamy.
Cookies můžete ve svém prohlížeči zablokovat nebo smazat. Upozorňujeme však, že zablokování cookies může ovlivnit funkčnost těchto stránek.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 21. 5. 2025.